前几日,我们收到了一封感谢信。虽然正泰安能的微信公众号后台几乎每天都可以收到各式各样由用户从四面八方发来的信息,其中不乏感谢的内容,而这封感谢信是工作人员在电站巡检过程中偶然发现的,尤为特别。
它是一封由河南襄县10岁小女孩
写在家外墙壁上“寄”给我们的感谢信
“感谢你治好了我家的电线
让我家有了温暖和光明!!!
感谢你!!!叔叔”
这封感谢信瞬间以光速传播,让作为正泰安能每一份子的我们深受感动,备受鼓舞,同时,我们对于这封信背后的故事充满好奇。于是,我们怀着这份好奇心出发了。
当我们到达小女孩家中时,小女孩还没放学。她的奶奶告诉我们,小女孩的名字叫徐伊乐(为保护未成年人为化名),今年10岁,是家中四个小孩中最大的姐姐,均由奶奶独自照顾,他们的父母都在大城市打工,赚来的钱寄回来用作生活及学费开支。
当我们问到安装屋顶电站原因时,奶奶“幽默”的回答让在场的人都笑了,她说上门的小伙子长得很漂亮,告诉她装了这个电站每季度有收益,她想这么漂亮的小伙子说的话多半是真的,所以当时就决定要安装。这样一来也多少减轻些儿子的负担。而现在的日常生活开支,已经离不开这份电站收入。
当我们见到乐乐的时候,我们的热情和乐乐的害羞形成了鲜明的对比。乐乐是个特别腼腆的小姑娘,面对突如其来的来访显得有些不知所措。但当我们向她说明了来意,并为她穿上了我们为她买的厚外套和鞋子,换上了崭新的学习用品后,乐乐在我耳边悄悄对我说:原来是给我回信了啊。
我们像家人般在温暖的阳光中其乐融融的吃着饺子
临走的时候,奶奶邀请我们第二天去吃饺子。于是,我们带着从集市买回来的食材再次来到了乐乐家,包饺子的时候,乐乐告诉了我们写感谢信的初衷,她说看到叔叔们辛苦的帮屋顶安装了电站,把线路接的整整齐齐特别好看,心里很开心,很想对叔叔表达谢意,就在家外墙上写下这封特别的感谢信。
正当我们感动感慨的时候,乐乐一脸疑惑的提出“为什么太阳照下来就有电”的疑问又把我们都逗笑了。在我们告别时,奶奶把我们送到门口,嘱咐我们路过的时候一定再去吃饭。而乐乐拉了拉我的袖子说,她盼望着过年爸爸妈妈回家,她也盼望着到时候能和他们分享这份喜悦。
怀揣感动系万家 砥砺前行五周年
我们一路上把这份感谢小心翼翼的揣在口袋带回来,把这份感动带到每个优秀敬业的正泰安能人的心里,怀揣着这份感动的正泰安能人也将在各自岗位精进不休,拼搏进取。
正泰安能已经五岁了。在这五年期间,正泰安能用品质打造行业品牌,用服务积累用户口碑,一步一个脚印的一路走来,扎实有力的在全国30万个家庭用户留下脚印,而连接着我们与每位用户之间的不止是电站,更多的还有我们扎扎实实做到对用户作出的每份承诺,用户真真切切对我们怀有的每份信任,五年来堆砌成为正泰安能坚实的品牌信任城墙。一份对家人的承诺给予我们在五年砥砺前行的动力,也促使我们在未来更多的五年里不忘初心,责任抗肩,乘风破浪,勇往直前。